Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen und Aufträge, die über luxflyerstudio.de oder direkt mit Lux Flyer Studio abgeschlossen werden.
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen
Lux Flyer Studio, Inhaber: Daniela Elisabeta Albert, Schiller str 4 Hagen 58089, Deutschland (nachfolgend „Anbieter") und dem jeweiligen Auftraggeber (nachfolgend „Kunde").
Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nur anerkannt, wenn der Anbieter diesen ausdrücklich und schriftlich zugestimmt hat.
Der Anbieter ist Kleinunternehmer im Sinne des § 19 UStG. Es wird keine Umsatzsteuer erhoben oder ausgewiesen.
Die Darstellung der Leistungen auf der Website stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots (invitatio ad offerendum) dar.
Durch das Absenden des Bestellformulars gibt der Kunde ein verbindliches Angebot ab. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn der Anbieter das Angebot durch eine schriftliche Auftragsbestätigung per E-Mail annimmt.
Der Anbieter behält sich vor, Aufträge ohne Angabe von Gründen abzulehnen, insbesondere wenn die eingesandten Materialien gegen geltendes Recht verstoßen.
Lux Flyer Studio erbringt Druckdienstleistungen, insbesondere die Produktion von Flyern, Broschüren und verwandten Druckprodukten auf 250g Glossy-Papier sowie weiteren Substraten.
Das genaue Leistungsangebot umfasst drei Service-Stufen:
Der genaue Leistungsumfang ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot und der Auftragsbestätigung.
Alle angegebenen Preise sind Endpreise in Euro (€). Gemäß § 19 UStG wird keine Mehrwertsteuer erhoben; es werden daher keine Steuerbeträge ausgewiesen.
Die Zahlung erfolgt im Voraus per Kreditkarte oder Debitkarte über den Zahlungsdienstleister Stripe. Die Produktion beginnt erst nach vollständigem Zahlungseingang.
Im Falle von Aufträgen, bei denen nachträgliche Änderungen des Umfangs durch den Kunden einen Mehraufwand erzeugen, behält sich der Anbieter vor, entsprechende Mehrkosten separat in Rechnung zu stellen. Dies wird dem Kunden vorab mitgeteilt.
Von diesem Ausschluss ausgenommen und damit rückgabefähig sind Produkte ausschließlich in den in § 6 geregelten Fällen der Mängelrüge (nicht vertragsgemäße Lieferung).
Der Anbieter gewährleistet, dass das Druckprodukt dem vereinbarten Design und den allgemein anerkannten technischen Standards der Druckbranche entspricht. Ein Rückgabe- und Nachbesserungsanspruch besteht, wenn das gelieferte Produkt nachweislich nicht der Auftragsbestätigung entspricht.
Mängel sind innerhalb von 5 Werktagen nach Erhalt der Ware schriftlich per E-Mail an albert@luxflyerstudio.de anzuzeigen. Dem Anbieter ist die Möglichkeit zur Nachbesserung oder Ersatzlieferung einzuräumen, bevor weitergehende Ansprüche geltend gemacht werden können. Im berechtigten Mängelfall trägt der Anbieter die Versandkosten für die Rücksendung.
Für die Beurteilung von Farbverbindlichkeit gilt ausschließlich ein schriftlich vereinbarter und vom Kunden freigegebener physischer Andruckabzug. Eine Farbverbindlichkeit auf Basis von Bildschirmdarstellungen wird nicht anerkannt, da Monitore in Farbraum und Kalibrierung von Druckergebnissen abweichen können.
Der Anbieter ist nicht für die Inhalte verantwortlich, die der Kunde für seinen Auftrag einreicht. Der Kunde ist allein verantwortlich dafür, dass die von ihm übermittelten Materialien (Texte, Bilder, Logos, Grafiken, Designdateien etc.) frei von Rechten Dritter sind oder dass er über die erforderlichen Nutzungsrechte verfügt.
Ausnahme: Erstellt Lux Flyer Studio den gesamten Designinhalt eigenverantwortlich (Service „Full Creative", ohne Einreichung von Designelementen durch den Kunden), übernimmt der Anbieter die Verantwortung für die Rechtmäßigkeit der von ihm verwendeten, selbst erstellten Designelemente. Die Verantwortung für Texte und inhaltliche Informationen verbleibt beim Kunden.
Eingesandte Kundendaten und -dateien werden ausschließlich für den beauftragten Druckauftrag verwendet und nach Abschluss des Auftrags gemäß der Datenschutzerklärung innerhalb von 30 Tagen gelöscht.
DatenschutzDie Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands kostenlos per Standardversand. Für internationale Lieferungen können Versandkosten anfallen, die vor Auftragsbestätigung kommuniziert werden.
Die angegebenen Lieferzeiten sind Richtwerte und beginnen nach vollständiger Freigabe des Druckartworks durch den Kunden und erfolgtem Zahlungseingang. Standardlieferzeiten:
Der Anbieter haftet nicht für Lieferverzögerungen, die durch den Versanddienstleister, höhere Gewalt oder durch verspätete Freigaben des Kunden verursacht werden.
Gefahren und Risiken des Versands gehen mit der Übergabe der Ware an den Versanddienstleister auf den Kunden über.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt gemäß unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist. Die für die Auftragsabwicklung notwendigen Daten des Kunden werden nach vollständigem Auftragsabschluss innerhalb von 7 Tagen gelöscht, sofern keine gesetzliche Aufbewahrungspflicht (z. B. steuerrechtliche Buchführungspflicht gem. § 257 HGB) dem entgegensteht.
Der Anbieter haftet für Schäden nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit sowie bei Verletzung vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten). Bei einfacher Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt.
Die vorstehenden Haftungsbeschränkungen gelten nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit sowie für Ansprüche aus dem Produkthaftungsgesetz.
Der Anbieter übernimmt keine Haftung für fehlerhafte Druckergebnisse, die auf vom Kunden fehlerhaft eingereichten Daten (falsche Farbprofile, unzureichende Auflösung, fehlender Beschnitt etc.) beruhen, sofern der Anbieter den Kunden nicht ausdrücklich auf diese Fehler hinweisen konnte.
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG).
Gerichtsstand ist, soweit gesetzlich zulässig, der Sitz des Anbieters.
Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen Bestimmung gilt die gesetzliche Regelung.
Änderungen und Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Textform. Dies gilt auch für die Aufhebung dieses Schriftformerfordernisses.